携手范文网1.销售经理岗位职责
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：开心的于销售经理岗位职责岗位名称：销售经理直接上级：总经理下属岗位：销售业务、销售助理岗位性质：在总经理的领导下，负责对销售的管理工作岗位权限：行使对销售的管理权限管理责任：：对销售的管理工作全面负责一、岗位工作概述负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作；及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务（一）信息沟通1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员；2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；3.负责价格沟通；4.负责交货期沟通；5.负责发货沟通；6.负责售后沟通；7.负责合同审核和签定跟踪。（二）维护和服务1.回访客户，听取客户意见；2.向客户提供咨询服务；3.审查客户资料，提供报价，跟踪进货进度，制定发货计划；4.协调客户进行新品推广、推介；5.客户购买能力评价；6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议；退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。（三）处理客户反馈1.负责客户反馈投诉的内部传递；2.跟踪问题的解决过程；3.评价问题解决的满意程度；4.将问题的解决结果回复客户；5.客户反馈处理评价。
（四）市场开发3。
2.化妆品店长的职责
化妆品店长的职责：1、主持负责专卖店的全面管理。
2、做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。 3、做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。
4、保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。 5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理，并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。
6、以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。扩展资料店长好比军队里的班长，在现场作战时拥有至高无上的权力，但一个好的店长绝对不是天生的，是要经过严格系统的专业培训才能完成任务。
店长是一个具有特殊性质的管理者，他既要处理店内很多具体繁杂的事务，是店面营业活动的全面负责人，又必须实现各种营业目标，对店铺的所有者负责。因此，店长必须具有以下素质和能力：一、素质方面：1.身体素质店长最好是年轻力壮者，必须身体健康、强壮，能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。
2.性格要求1）积极主动任何事情都积极主动地去面对，无论何时都主动迎接挑战，积极解决问题。2）忍耐力强店内营业活动顺利进行的时候很短，而辛苦和枯燥的时候却很长。
店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。3）乐观开朗乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人，店长良好的情绪会向春的微风，使整个店铺的气氛焕然一新。
4）包容力强每个人都有失败和犯错的时候，店长要包容下属的过错，真心关怀和激励店员，陪伴其一起成长。二、能力方面：1.组织领导能力有效、合理的组织下级，调动 店员的积极性，共同完成公司的确定目标。
2.经营管理能力不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。3.专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。
4.自我学习提高的能力不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。5.培训辅导能力能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。
同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。6.诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用；一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。
参考资料来源：百度百科-店长。
3.化妆品区域销售职责及具体工作内容是什么
职责及具体工作内容：
1、协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、由集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
4.销售主管的职责是什么
做一名优秀的销售主管，需要明确以下岗位职责：
1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略。
2.带领和管理销售团队完成销售目标和计划，监督和指导下属工作。
3.负责与客户进行沟通交流，维系客户关系。
4.激励员工的斗志，对部门员工进行培训。召开部门内销售会议.
5.了解行业动态、进行市场开发。
6.及时向领导汇报工作，完成领导交给的其他任务。
扩展资料
1.但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补.对于工作中 人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的.这就好比对于一个人而言，健康，财富， 地位，爱情等都很重要，但健康是"1" ，其他的都是"0" ，只要"1" （健康）的存在，个人 的意义才能无限大。
2.职业道德对于工作的人而言，就是那个"1" ，只有良好的职业道德的存 在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才.职业道德不等 同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管.不管公司的好与不好，不管职位的 高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基. "做 一天和尚撞一天钟" ，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
参考资料-搜狗百科-销售主管
5.销售主管岗位职责
原发布者：qiyi88888
销售主管的工作职责岗位工作说明书——销售主管一、岗位标识信息岗位名称：销售主管隶属部门：市场部直接上级：销售副总经理直接下级：销售专员二、岗位工作概述负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作。三、工作职责与任务（一）信息沟通1.负责把客户要求传递到公司相关部门；2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；3.负责价格沟通；4.负责交货期沟通；5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。（二）维护和服务1.访问客户，听取客户意见；2.向客户提供有偿安装服务；3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划；4.提供送货服务；5.订单交付能力评价；6.跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务；7.客户满意度调查和评价。（三）处理客户反馈1.负责客户反馈的内部传递；2.跟踪问题的解决过程；3.评价问题解决的满意程度；4.将问题的解决结果回复客户；5.客户反馈处理评价。（四）市场开发1.收集不同领域对产品需求信息；2.根据市场信息制定开发计划；3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；5.走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。（五）监控货款1.按规定开发票；2.在规定的账期内收回货款；3.对超
6.销售部人员岗位职责
原发布者：明远图文
销售人员岗位职责及管理制度一、目的：围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。二、销售人员职责岗位：营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励
7.化妆品店长的职责
一、
品质要求：
诚信正直：能严格按公司制度要求行事，不隐藏事实，言行一致；
以身作则：自己带头严格按公司规范要求自己，不搞特殊化，用自己的行为为员工做好榜样
公平公正：公司所有人员，制度面前人人平等，不得以自己的个人喜好对员工实行双重标准。
勇于承担和奉献：店内一切事物责任皆由店长承担，店内出现问题店长要勇于承担，不得推脱。店长要尽可能做到事无具细，亲历亲为，为员工做好榜样，取得员工的信任；勇于奉献，尤其是在工作时间的安排上需要优先考虑员工的感受和情绪。
二、
店长职责
1、
合理调整安排人员正常上班
职责要求：熟悉公司上班时间制度，了解店内员工情况，合理搭配每班次上班人员，调整好员工请假、休假、节假日直落安排等工作。
2、
日常工作制度检查
职责要求：店长必须熟悉店内各项规章制度，并严格执行，保证店内员工的言行举止符合公司要求，保证公司各店统一形象等。
3、
日常店内各项报表（销售及员工工资核算表，盘点表，补货单，退货报废表）的制作
职责要求：店长必须要清楚各项报表的制作流程，报表完成期限，公司要求填作该报表的意义，并能独立完成和培训员工填作报表。
4、
保持店内清洁
职责要求：店长必须能独立合理的分配店内卫生区域，责任到人，并根据各店人员情况，安排每天打扫卫生的时间和次数，每日及时检查，保证店内时刻保持清洁，并清楚各种商品及货架的清洁方法，以保证不损坏商品和货架。空调风扇照明设备也必须及时规定清理。
5、
保管店内外及宿舍各项公共资产
职责要求：熟悉并了解店内商品、货架、空调风扇、音箱碟片及各种资料（价格表，报表，制度文本及各种培训资料等）的数量和保管方法；熟悉宿舍内的餐具、床，热水器等的数量和保管方法，出现损害及时赔偿和上报。
6、
保管好店内现金安全
职责要求：熟悉公司现金管理制度，及时存好营业额，每日营业结束时所有现金必须妥善安放。
7、
控制店内各项成本
职责要求：爱护各项公共财产；严格控制店内水电费用及其他费用；试用装的损耗控制及人员成本控制；根据各店情况制定好照明空调等用电设备的开机时间。
8、
做好店内的商品管理
职责要求：店长必须熟悉店内各种商品的库存情况；合理控制补货，熟悉畅销产品和滞销产品；熟悉和了解店内的季节性商品；能独立根据需要调整商品的陈列，制定滞销商品、季节性商品的促销计划，总结产品的销售方法；商品陈列调整时必须连标价签一起调整，保证每个单品必须有明确标价。严格控制店内赠品的发放。
9、
能独立布置店内陈列
职责要求：店长必须熟悉基本陈列法则，做到先进先出；熟悉畅销品陈列法则；促销品陈列法则；系列化妆品陈列法则；季节性商品陈列法则；香水陈列法则；洗涤类商品陈列法则；连带商品陈列法则等，要求陈列达到整齐、美观、有序、畅销的效果
10、
布置店内装饰
职责要求：店长必须掌握店内装饰技巧，节假日及活动期间必须布置店内气球和各种标识POP，要求装饰新颖，整齐，美观，标识清晰，并及时调整商品成列，活动期间必须与员工做好沟通，让员工掌握活动要领。
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